ENTRETIEN ET RÉPARATIONS

Les montres mécaniques sont des instruments de précision qui subissent quotidiennement diverses contraintes. Nos montres peuvent être entièrement entretenues et réparées, et nous fournissons un service après-vente efficace et fiable qui reflète la qualité de nos produits. Si votre montre Möels est endommagée ou présente un défaut, que ce soit pendant ou après la période de garantie, Horologium, notre partenaire de service après-vente au Royaume-Uni, est prêt à vous aider. Il a mis en place un réseau de service international dans les principales villes du monde et vous mettra en relation avec un partenaire local dans votre région pour l'entretien ou la réparation de votre montre.

COMMENT ÇA MARCHE

1- Après avoir confirmé votre adresse, Horologium s'associera à un transporteur local pour créer une étiquette d'expédition prépayée pour vos Möels.

2- Vous recevrez l'étiquette ainsi que des instructions détaillées pour emballer votre garde-temps en toute sécurité.

3- Horologium vous tiendra au courant tout au long du processus d'entretien. Une fois les réparations ou l'entretien terminés, le partenaire de service organisera le retour et vous fournira le numéro de suivi.

LE RÉSEAU MONDIAL D'ENTRETIEN HOROLOGIUM

https://horologium.uk/network/

POUR L'ENTRETIEN OU LES RÉPARATIONS, VEUILLEZ REMPLIR LE FORMULAIRE CI-DESSOUS

https://horologium.uk/moels-repair/

AVIS IMPORTANT

Chaque Möels est entièrement couvert par une garantie internationale limitée de 3 ans à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et les défauts mécaniques ; elle ne s'étend pas à l'usure ou aux dysfonctionnements résultant d'accidents, d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, d'altérations, de modifications ou de tout service ou réparation effectués par des horlogers non certifiés. Si votre montre est encore dans la période de garantie de 3 ans, Möels&Co couvrira tous les frais associés. En revanche, si votre montre n'est plus sous garantie, les frais de service et d'expédition seront à votre charge.

HOROLOGIUM UK

Unit 6, The Old Mill, 61 Reading Road,
Pangbourne, Berkshire, RG8 7HY
Royaume-Uni
Tel : + 44 07492 964101
email : service@horologium.uk